Conditions Générales de Vente

Informations importantes concernant vos achats.

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site internet "Nom de la Marque" entre la société "Nom de la Marque" et toute personne physique ou morale effectuant un achat (ci-après "le Client").

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site "Nom de la Marque", dans la limite des stocks disponibles. "Nom de la Marque" se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. "Nom de la Marque" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

Article 4 : Commande

Le Client valide sa commande lorsqu'il active le lien "Confirmer ma commande" après avoir accepté les présentes CGV. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au Client de vérifier chacun des éléments de sa commande ; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

Article 5 : Modalités de Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut effectuer le règlement par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via une plateforme de paiement sécurisée ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le site.

Article 6 : Livraison

Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et le Client remboursé.

Article 7 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Article 8 : Garanties

Tous les produits fournis par "Nom de la Marque" bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Article 9 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit tunisien. En cas de litige, les tribunaux tunisiens seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 28 Octobre 2025